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Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die Fragen, die wir häufig erhalten. Ist Ihre Frage oder Antwort nicht dabei? Wenn ja, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
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Es gibt 4 verschiedene Kühltechnologien: passiv, thermoelektrisch, Absorption und Kompressor. Im Folgenden versuchen wir, Ihnen die Unterschiede schnell zu verdeutlichen.
1: Passiv:
Ein passives Kühlsystem benötigt keine Stromzufuhr. Verwenden Sie Kühlelemente oder Eiswürfel, um den Inhalt auf Temperatur zu halten. Diese Kühlmethode wird am stärksten von den Witterungsverhältnissen beeinflusst.
2: Thermoelektrisch:
Ein thermoelektrisches Kühlsystem verfügt über ein Peltier-Element, das mit Hilfe eines Ventilators und eines Wärmetauschers heizt oder kühlt. Er wird mit 12 V oder über einen Adapter mit 230 V betrieben. Ein thermoelektrisches Gerät verbraucht relativ viel Strom und macht Geräusche, weil der interne Lüfter ständig Luft zur Kühlung bewegt.
Die Kühlleistung ist auf maximal 20 Grad unter der Umgebungstemperatur begrenzt.
Bitte beachten Sie, dass an heißen Sommertagen die Umgebungstemperatur in einem geschlossenen Raum wie einem Auto oder Zelt 40 oder 50 Grad erreichen kann, wodurch das Gerät nur sehr begrenzt kühlen kann.
3: Absorption:
Bei einer Absorptionskälteanlage handelt es sich um ein druckgefülltes Ammoniakgassystem, bei dem dem Kühlraum durch Erhitzen Wärme entzogen wird. Ein Absorptionssystem ist geräuschlos. Da das System beheizt werden muss, verbraucht es relativ viel Strom und seine Kühlleistung ist auf maximal 25 Grad unter der Umgebungstemperatur begrenzt.
Bitte beachten Sie, dass an heißen Sommertagen die Umgebungstemperatur in einem geschlossenen Raum wie einem Auto oder Zelt 40 oder 50 Grad erreichen kann, wodurch das Gerät nur sehr begrenzt kühlen kann.
4: Kompressor:
Ein Kompressor ist das am häufigsten verwendete und effizienteste Kühlsystem. Unabhängig von der Umgebungstemperatur kann das Gerät kühlen und gefrieren. Es gibt zwei verschiedene Kompressorsysteme: traditionelle 230V-Kompressoren und moderne 12/24V-Kompressoren.
Herkömmliche 230V-Kompressoranlage
Dieses Kühlsystem ist eigentlich für den Hausgebrauch gedacht. Da der Kompressor nur mit 230 V betrieben wird, kann er nur an einem festen Stromanschluss verwendet werden und ist aufgrund des hohen Stromverbrauchs relativ energieineffizient, der Kompressor hat nur eine Ein- oder Aus-Stellung. Eine 230V-Kompressoranlage sollte sich nach dem Transport immer 24 Stunden lang stabilisieren, bevor sie in Betrieb genommen wird.
12/24V-Kompressoranlage
Dieses Kühlsystem verwendet einen 12/24-V-Kompressor mit variabler Drehzahl. Der Kompressor ist für den mobilen Einsatz gebaut und dank intelligenter Elektronik werden Drehzahl und Stromverbrauch automatisch angepasst. Der Kompressor kann während des Betriebs für 30 Sekunden in einen 30-Grad-Winkel gekippt werden. Mit einem 230V-Wechselrichter kann es an jedem festen Stromanschluss verwendet werden.
Je nach Ihren Bedürfnissen ist die Wahl der Kühlbox sehr unterschiedlich. Sie können die nachstehende Tabelle als Richtwert verwenden:
< 20 Liter 1-2 Personen
20 - 30 Liter 2-3 Personen
30 - 40 Liter 3-4 Personen
40 - 50 Liter 4-5 Personen
> 50 Liter 5 Personen oder mehr
Unsere Geräte sind durch die Verwendung von Öko-Kältemittel besonders leise. Möchten Sie eine optimale Nachtruhe genießen? Verwenden Sie den Eco-Nachtmodus, um die Kompressordrehzahl auf ein Minimum zu reduzieren.
Mit einem vollen Powerpack-Akku können Sie bis zu 24 Stunden lang kühlen. Je nach dem Inhalt Ihrer Kühlbox, der eingestellten Temperatur und der Außentemperatur kann dies variieren.
Die Powerpack-Batterie wird automatisch wieder aufgeladen, wenn die Kühlbox wieder an einen festen Stromanschluss angeschlossen wird. Als Zubehör ist auch ein separates Ladegerät erhältlich, mit dem das Powerpack unabhängig von der Kühlbox aufgeladen werden kann.
Die Ladezeit des Powerpack-Akkus variiert zwischen 4 und 8 Stunden, je nach Zustand des Akkus, Ladestatus und verfügbarer Eingangsleistung.
Wir empfehlen, das Gerät mindestens 6 Stunden stehen zu lassen, bevor Sie es zum ersten Mal benutzen.
Das Gerät kann für 30 Sekunden einem Winkel von bis zu 30 Grad ausgesetzt werden. Ein größerer Winkel oder eine längere Dauer könnten das Gerät beschädigen.
Starten Sie die App und Ihren Kühlschrank oder Ihre Kühlbox neu und versuchen Sie es erneut. Ein Hyckes-Gerät kann aus Sicherheitsgründen nur von einem gekoppelten Gerät ferngesteuert werden.
Wenn das Gerät immer noch nicht gefunden wird, lesen Sie im Handbuch des Geräts nach, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Das Gerät ist nun wieder auffindbar.
Beachten Sie, dass dadurch alle Einstellungen auf dem Gerät gelöscht werden.
Der Batterieschutzmodus ist nicht richtig eingestellt. Achten Sie darauf, dass er immer in der Position "niedrig" steht, um die Powerpack-Batterie optimal zu nutzen. Dies kann über die Einstellungen des Geräts oder einfach über die Hyckes-App erfolgen.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel richtig mit dem Gerät verbunden ist und das andere Ende an eine Steckdose angeschlossen ist. Wenn Sie einen Powerpack-Akku verwenden, vergewissern Sie sich, dass der Akku eingeschaltet ist, indem Sie die Ein-/Ausschalttaste des Powerpacks gedrückt halten, bis ein Piepton ertönt.
Dies ist ein normales Phänomen, das durch den Fluss des Kältemittels verursacht wird. Der Ton wird nach einiger Zeit des Gebrauchs leiser.
Dies ist ein normales Phänomen, das in der Regel durch einen Umzug des Geräts verursacht wird oder wenn das Gerät über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wurde. Der Ton wird nach einiger Zeit des Gebrauchs leiser.
Schlagen Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts nach, um den betreffenden Fehler zu beheben. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, wenden Sie sich an einen Händler oder an Hyckes über unsere Kontaktseite.
2+1 Jahr Garantie
Standardmäßig erhalten Sie eine zusätzliche einjährige Garantie auf jede Bestellung in unserem Webshop. Das bedeutet, dass Sie insgesamt 3 Jahre Garantie auf Ihren Kühlschrank oder Ihre Kühlbox erhalten.
Dafür müssen Sie nichts weiter tun. Die Garantiezeit gilt ab dem auf Ihrer Rechnung angegebenen Kaufdatum.
Es gibt 4 verschiedene Kühltechnologien: passiv, thermoelektrisch, Absorption und Kompressor. Im Folgenden versuchen wir, Ihnen die Unterschiede schnell zu verdeutlichen.
1. Passiv:
Ein passives Kühlsystem benötigt keine Stromzufuhr. Verwenden Sie Kühlelemente oder Eiswürfel, um den Inhalt auf Temperatur zu halten. Diese Kühlmethode wird am stärksten von den Witterungsverhältnissen beeinflusst.
2. Thermoelektrisch:
Ein thermoelektrisches Kühlsystem verfügt über ein Peltier-Element, das mit Hilfe eines Ventilators und eines Wärmetauschers heizt oder kühlt. Er wird mit 12 V oder über einen Adapter mit 230 V betrieben. Ein thermoelektrisches Gerät verbraucht relativ viel Strom und macht Geräusche, weil der interne Lüfter ständig Luft zur Kühlung bewegt.
Die Kühlleistung ist auf maximal 20 Grad unter der Umgebungstemperatur begrenzt.
Bitte beachten Sie, dass an heißen Sommertagen die Umgebungstemperatur in einem geschlossenen Raum wie einem Auto oder Zelt 40 oder 50 Grad erreichen kann, wodurch das Gerät nur sehr begrenzt kühlen kann.
3. Absorption:
Bei einer Absorptionskälteanlage handelt es sich um ein druckgefülltes Ammoniakgassystem, bei dem dem Kühlraum durch Erhitzen Wärme entzogen wird. Ein Absorptionssystem ist geräuschlos. Da das System beheizt werden muss, verbraucht es relativ viel Strom und seine Kühlleistung ist auf maximal 25 Grad unter der Umgebungstemperatur begrenzt.
Bitte beachten Sie, dass an heißen Sommertagen die Umgebungstemperatur in einem geschlossenen Raum wie einem Auto oder Zelt 40 oder 50 Grad erreichen kann, wodurch das Gerät nur sehr begrenzt kühlen kann.
4. Kompressor:
Ein Kompressor ist das am häufigsten verwendete und effizienteste Kühlsystem. Unabhängig von der Umgebungstemperatur kann das Gerät kühlen und gefrieren. Es gibt zwei verschiedene Kompressorsysteme: 230V (Hybrid)-Kompressoren und moderne 12/24V-Kompressoren.
230V (Hybrid)-Kompressoranlage
Dieses Kühlsystem ist eigentlich für den Hausgebrauch gedacht. Da der Kompressor nur mit 230 V betrieben wird, kann er nur an einem festen Stromanschluss verwendet werden und ist aufgrund des hohen Stromverbrauchs relativ energieineffizient, der Kompressor hat nur eine Ein- oder Aus-Stellung. Eine 230V-Kompressoranlage sollte sich nach dem Transport immer 24 Stunden lang stabilisieren, bevor sie in Betrieb genommen wird.
12/24V-Kompressoranlage
Dieses Kühlsystem verwendet einen 12/24-V-Kompressor mit variabler Drehzahl. Der Kompressor ist für den mobilen Einsatz gebaut und dank intelligenter Elektronik werden Drehzahl und Stromverbrauch automatisch angepasst. Der Kompressor kann während des Betriebs für 30 Sekunden in einen 30-Grad-Winkel gekippt werden. Mit einem 230V-Wechselrichter kann es an jedem festen Stromanschluss verwendet werden.
Je nach Ihren Bedürfnissen ist die Wahl der Kühlbox sehr unterschiedlich. Sie können die nachstehende Tabelle als Richtwert verwenden:
< 20 Liter 1-2 Personen
20 - 30 Liter 2-3 Personen
30 - 40 Liter 3-4 Personen
40 - 50 Liter 4-5 Personen
> 50 Liter 5 Personen oder mehr
Unsere Geräte sind durch die Verwendung von Öko-Kältemittel besonders leise. Möchten Sie eine optimale Nachtruhe genießen? Verwenden Sie den Eco-Nachtmodus, um die Kompressordrehzahl auf ein Minimum zu reduzieren.
Mit einem vollen Powerpack-Akku können Sie bis zu 24 Stunden lang kühlen. Je nach dem Inhalt Ihrer Kühlbox, der eingestellten Temperatur und der Außentemperatur kann dies variieren.
Die folgende Tabelle zeigt die erwartete Batteriekapazität in Stunden für Ihre Kühlbox.
| Batteriekapazität (Stunden) | ||
| Modell | Kühlen | Gefrieren |
| HyCooler Go 18 | 24 - 30 Stunden | 8 - 12 Stunden |
| HyCooler Pro 40 | 18 - 24 Stunden | 6 - 10 Stunden |
| HyCooler Pro 50 | 18 - 24 Stunden | 6 - 10 Stunden |
| HyCooler Pro 40 Dual zone | 18 - 24 Stunden | 6 - 10 Stunden |
| HyCooler Pro 50 Dual zone | 18 - 24 Stunden | 6 - 10 Stunden |
| HyCooler Pro 75 Dual zone | 14 - 20 Stunden | 4 - 8 Stunden |
Getestet mit einer voll gefüllten Kühlbox, eingestellt auf 7 °C (Kühlen) oder -18 °C (Gefrieren).
Die Powerpack-Batterie wird automatisch wieder aufgeladen, wenn die Kühlbox wieder an einen festen Stromanschluss angeschlossen wird. Als Zubehör ist auch ein separates Ladegerät erhältlich, mit dem das Powerpack unabhängig von der Kühlbox aufgeladen werden kann.
Die Ladezeit des Powerpack-Akkus variiert zwischen 4 und 8 Stunden, je nach Zustand des Akkus, Ladestatus und verfügbarer Eingangsleistung.
Wir empfehlen, das Gerät mindestens 6 Stunden stehen zu lassen, bevor Sie es zum ersten Mal benutzen.
Das Gerät kann für 30 Sekunden einem Winkel von bis zu 30 Grad ausgesetzt werden. Ein größerer Winkel oder eine längere Dauer könnten das Gerät beschädigen.
Unsere Kühlschränke sind mit 2 Temperaturanzeigen ausgestattet. So können Sie gleichzeitig die Temperatur im Kühl- und im Gefrierfach überwachen.
Es ist wichtig zu wissen, dass Sie nur eine Temperatur einstellen können. Wenn Sie beide Temperatureinstellungen gleichzeitig verwenden, wird der Kühlschrank nicht optimal funktionieren.
Wir empfehlen, nur die Temperatur des Kühlfachs einzustellen (rechter Bildschirm). Die Temperatur des Gefrierfachs richtet sich automatisch nach der untenstehenden Tabelle.
| Gefrierschrank (linker Bildschirm) |
Einstellung des Kühlfachs (rechter Bildschirm) |
| -16°C (automatisch) | 8°C |
| -17°C (automatisch) | 6°C |
| -18°C (automatisch) | 4°C |
| -19°C (automatisch) | 2°C |
| -20°C (automatisch) | 0°C |
Wenn es draußen kälter wird, kann es sein, dass sich der Kompressor des Kühlschranks kaum noch einschaltet. Dies kann dazu führen, dass die Temperatur im Gefrierfach schwankt oder sogar abtaut. Dies ist eine häufige Beschwerde bei Kompressor-Kühlschränken.
Wenn dies der Fall ist, können Sie die Temperatureinstellung des Kühlschranks umkehren. Von nun an reagiert der Kompressor auf die gemessene Temperatur im Gefrierfach.
Dazu stellen Sie einfach die gewünschte Temperatur für das Gefrierfach ein (linker Bildschirm). Die Temperatur im Kühlfach richtet sich nun automatisch nach der untenstehenden Tabelle.
|
Einstellung des Gefrierfachs (linker Bildschirm) |
Kühlfach (rechter Bildschirm) |
| -12°C | 8°C (automatisch) |
| -14°C | 6°C (automatisch) |
| -18°C | 2°C (automatisch) |
| -20°C | 0°C (automatisch) |
Wenn Sie Ihr neu erworbenes Gerät zum ersten Mal einschalten, ist es wichtig, es so weit wie möglich mit Lebensmitteln zu füllen. Das liegt daran, dass der Inhalt Ihres Geräts als kalter Speicher fungiert.
Wenn Sie dies nicht tun, misst das Gerät nur die Lufttemperatur und es kommt zu schnellen und starken Schwankungen der auf dem Display angezeigten Temperatur.
Starten Sie die App und Ihren Kühlschrank oder Ihre Kühlbox neu und versuchen Sie es erneut. Ein Hyckes-Gerät kann aus Sicherheitsgründen nur von einem gekoppelten Gerät ferngesteuert werden.
Wenn das Gerät immer noch nicht gefunden wird, lesen Sie im Handbuch des Geräts nach, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Das Gerät ist nun wieder auffindbar.
Beachten Sie, dass dadurch alle Einstellungen auf dem Gerät gelöscht werden.
Der Batterieschutzmodus ist nicht richtig eingestellt oder das Gerät erhält zu wenig Spannung. Prüfen Sie die Batteriespannung und die Verkabelung.
Wenn Sie das Powerpack verwenden:
Achten Sie darauf, dass er immer in der Position "niedrig" steht, um die Powerpack-Batterie optimal zu nutzen. Dies kann über die Einstellungen des Geräts oder einfach über die Hyckes-App erfolgen.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel richtig mit dem Gerät verbunden ist und das andere Ende an eine Steckdose angeschlossen ist.
Wenn Sie einen Powerpack-Akku verwenden, vergewissern Sie sich, dass der Akku eingeschaltet ist, indem Sie die Power-Taste des Powerpacks gedrückt halten, bis ein Piepton ertönt.
Dies ist ein normales Phänomen, das durch den Fluss des Kältemittels verursacht wird. Der Ton wird nach einiger Zeit des Gebrauchs leiser.
Dies ist ein normales Phänomen, das in der Regel durch einen Umzug des Geräts verursacht wird oder wenn das Gerät über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wurde. Der Ton wird nach einiger Zeit des Gebrauchs leiser.
Schlagen Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts nach, um den betreffenden Fehler zu beheben.
Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, wenden Sie sich an einen Händler oder an Hyckes über unsere Kontaktseite.
